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ご利用状況のご確認方法
ご利用代金のご確認
PiTaPaのご利用代金は以下の方法でご確認いただけます。
[1] ご利用代金通知書 [有料]
●ご利用代金通知書には、お支払日、お支払金額、引き落とし金融機関、ポイント、お支払いの内訳等を記載して、お届けのご住所へお送りします(1回の発送につき105円<含む消費税等>)。
●ご利用代金通知書では、交通ご利用分やショッピングご利用分のお支払い金額がそれぞれ合算で表示されます。明細単位でのご確認は、下記「ご利用明細のご確認」に記載の方法をご参照ください。
●一部の提携カードでは、「ご利用代金通知書」を発送いたしません。
●PiTaPa倶楽部にて「ご利用代金通知書」の発送解除手続を行われた場合は、その当月ご利用分(翌々月ご請求分)から郵送いたしません。ご請求額が確定しましたら、メールでお知らせいたします。
[2] 会員様専用インターネットサービス「PiTaPa倶楽部」[無料]
PiTaPa倶楽部にご登録いただくと、ご利用代金がインターネットでご確認いただけます。
ご利用明細のご確認
PiTaPaカードでご乗車された日時、区間などのご利用明細は、以下の方法でご確認いただけます。
[1] 会員様専用インターネットサービス「PiTaPa倶楽部」[無料]
PiTaPa倶楽部にご登録いただくと、ご利用明細等がインターネットでご確認いただけます。
<PiTaPa倶楽部会員メニューの一例>
メニュー 内容
ご利用代金・明細照会
ご利用代金の照会
ご利用明細の照会(携帯電話からの照会はできません)
※前日までのご利用状況をご確認できます
(情報の反映に時間がかかる場合があります)
※当月および過去6ヵ月分をご覧いただけます
ポイント残高照会 獲得ポイント、ポイント残高などの照会
ポイント移行登録・取消 ショップdeポイントの提携先ポイントサービスへの移行手続き
会員情報照会・変更 ご住所、電話番号、勤務先などの登録内容の照会および変更
登録型割引サービス照会・登録・取消 登録型割引サービスの登録内容の照会、新規登録、取消など
ご利用代金通知書発送受付・解除 ご利用代金通知書の発送要否の変更
各種資料請求 変更届や家族会員追加申込書などのご請求
※ご利用の際にはPiTaPaカードをお手元にご用意ください。
[2] 駅・営業所などにPiTaPaカードをお持ちいただいての照会 [無料]
PiTaPa導入交通機関の主な駅・営業所などにカードをお持ちいただくと、ご利用明細を印刷してお渡しいたします。(一部の駅では、ご利用明細を印字できる券売機等がございます。)
注)印刷のサービスを実施している駅など、詳しくは各交通機関へお問い合わせください。
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