PiTaPaをご利用いただくにあたっての、各種手続きをご紹介いたします。
オートチャージ(自動入金)
お手元にあるPiTaPaカードのオートチャージ機能の登録および解除は、PiTaPaポストペイエリア(JR西日本を除く)の主要駅等でのみ行えます。
- 設定変更は無料です。設定変更はカード毎にお手続きが必要です。
- JR西日本の駅ではオートチャージ機能の設定解除手続きができません。
会員情報変更
氏名・住所・メールアドレス等はPiTaPa倶楽部より、変更手続きや資料請求等行えます。
新規ご登録・ログインいただき、各種変更手続きをお願いいたします。
- PiTaPaベーシックカードの場合はPiTaPaコールセンターでも変更手続き案内が可能です
- PiTaPa提携カードは各提携カード会社にお申し出ください
解約
ご解約いただく場合は、PiTaPa退会届にて解約のお申し込みをいただく必要がございます。
カード裏面記載のお問い合わせ先へご連絡ください。
PiTaPa倶楽部でも資料請求いただけます。
新規ご登録・ログインいただき、各種資料請求へお進みください。
(一部提携カードではお取り寄せできません。)
- PiTaPaベーシックカードの場合はPiTaPaコールセンターで解約手続き案内いたします
- PiTaPa提携カードは各提携カード会社にお申し出ください
- 1年間に一度もPiTaPaのご利用(交通・ショッピング)がない場合は、会員様1名につきPiTaPa維持管理料1,100円(税込)が必要です(カード毎にご利用の有無を判定します)