ご利用代金・明細の照会方法と
ご利用代金通知書発送の希望有無の
変更方法をご確認いただけます。
ご利用代金・明細の照会方法
- 「ご利用代金通知書」（有料）1回の発送につき110円（税込）
- 「ご利用代金通知書」には、お支払い日、お支払い金額、お支払い金融機関、ポイント、お支払いの内訳等を記載して、お届けのご住所へお送りします。
- ※一部の提携カードでは「ご利用代金通知書」を発送いたしません。
- 「ご利用代金通知書」では、交通ご利用分やショッピングご利用分のお支払い金額がそれぞれ合算で表示されます。
- ※「ご利用代金通知書」にはご利用の明細表示はありません。
- ※「ご利用代金通知書」の発送解除のご登録方法はコチラをご覧ください。
- 会員様専用インターネットサービス 「PiTaPa倶楽部」
- 「PiTaPa倶楽部」から、ご利用代金がご確認いただけます。
- 駅等にカードをお持ちいただいてのご照会
- ポストぺイエリア（JR西日本を除く）の主な駅・営業所等にカードをお持ちいただくと、ご利用明細を印刷してお渡しいたします。
- ※印刷のサービスを実施している駅など、詳しくは各交通機関へお問い合わせください。
（一部の駅では、ご利用代金を照会・印字できる券売機等もございます。）
会員様専用インターネットサービス
「PiTaPa俱楽部」でできること
「PiTaPa倶楽部」は、会員様専用のインターネットサービスです。
ご利用代金及び明細の照会が24時間できるほか、登録型割引サービスの登録・変更・取消、住所変更などの届出、
家族カードの追加申込なども可能です。
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会員情報照会・変更
お客さまの住所、電話番号、メールアドレスなどの照会・変更できます。
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ご利用代金・明細照会
過去15ヵ月までさかのぼってご利用代金・明細をご確認いただけます。
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登録型割引サービス
照会・登録・取消
交通機関が提供する登録型割引サービスの照会・登録・取消ができます。
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ポイント残高照会
「ショップdeポイント」残高をご確認いただけます。
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ポイント移行登録・取消
「ショップdeポイント」から航空マイレージなど他のポイントへの移行ができます。
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ご利用代金通知書の
発送受付・解除
ご利用代金通知書の発送を受付・解除できます。
ご利用代金通知書について
一部の提携カードおよび法人カードを除き、PiTaPaをお申し込みいただくと月々のご利用があったときにご自宅へ発送いたします。
この際、発送料として月々110円（税込）がかかります。
PiTaPa倶楽部ではこの通知書発送の希望有無を変更することができます。
通知書の発送解除登録をいただくと、手続き完了の当月の利用分から、通知書の発送を停止し発送料が不要となります。
月々のご利用代金はパソコンなどで無料でご確認いただけます。
- ※通知書発送解除は「PiTaPa倶楽部」でのみお手続きいただけます。
- ※電話等での変更手続きはできません。
- ※家族カード・一部の提携カードでは通知書の発送をいたしませんので、発送解除登録不要です。
