ご利用前にご注意いただきたいこと

PiTaPaカードご利用時の注意事項や
各種お手続きに発生する費用を
ご確認いただけます。

まず初めにご確認下さい。

お届けのカードに間違いはありませんか?

ご利用いただく前にカードの会員区分
(一般・ジュニア/キッズ)、
記載内容をご確認ください。

「PiTaPaベーシックカード」の場合

表面
  • Pitapaカード
  • Pitapaカード 子ども用
裏面
  • Pitapaカード
①会員氏名
ローマ字で記載されています。
  • ※申込時にローマ字のご指定がない場合は、ヘボン式表記です。
  • ※お名前が記載されているご本人様以外はご利用いただけません。
②PiTaPa会員番号
  • ※お問い合わせの際にはPiTaPa会員番号をお知らせください。
③有効期限
  • ※【04/24】の例では、2024年4月を表します。
④カードID番号
  • ※「PiTaPaベーシックカード」で万一誤りや記載漏れがありましたら、 PiTaPaコールセンターへご連絡ください。
  • ※「PiTaPa提携カード」の場合は、提携カードのご案内物をご参照の上、ご不明な点は提携会社へお問い合わせください。
ご利用可能枠

PiTaPaポストペイサービス(後払い)では、1日・1ヵ月あたりの利用制限があります。
ご利用枠を超えた場合、その日あるいはその月末までご利用いただけませんので、ご注意ください。

  • ※ご利用枠の変更はできません。
PiTaPa維持管理料について

入会費・年会費は無料です。
ただし、1年間に一度もPiTaPaのご利用(交通・ショッピング)がない場合は、会員様1名につきPiTaPa維持管理料1,100円(税込)が必要です。

  • ※カード毎にご利用の有無を判定します。
    チャージを行って実際のご利用がない場合も維持管理料が必要となりますのでご注意ください。
複数枚お持ちの場合

PiTaPaカードを複数枚お持ちの場合でも、「ショップdeポイント」や「割引サービス」は、それぞれのカード毎に適用します。
併用されましても、それぞれのカードの合算で適用いたしません。

各種お手続き費用
項目 金額(税込み) 適用条件
PiTaPa維持管理料 1,100円 1年間に1度もPiTaPaのご利用(交通・ショッピング)がない場合。
詳細についてはこちら
PiTaPaご利用代金通知書発送料 110円 ご利用代金通知書を発送した場合。
PiTaPa倶楽部で解除可能。
詳細についてはこちら
払戻手数料 550円 退会時にカード内に残高が残っている場合。カード1枚あたり550円を差し引いてご指定の金融機関口座へ返金致します。
再発行手数料 1,100円(※) 紛失・盗難によりカードを再発行された場合。
  • ※PiTaPa提携カードの場合、金額が異なります。
    提携カードのご案内物をご参照の上、ご不明な点は提携会社へお問い合わせください。